to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan evde 20 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, paketime rağmen hızım sürekli olarak 7 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Modem arayüzünde sinyal kalitesi yüksek görünmesine rağmen, gerçek kullanımda internet hızım sözleşmemde yer alan 20 Mbps değerinin oldukça altında kalıyor.
Ben, taahhüt ettiğiniz ve sözleşmede belirtilen hızda hizmet almak istiyorum. İnternet bağlantımın 20 Mbps seviyesine yükseltilmesini ve herhangi bir şekilde hız kısıtlaması ya da düşürülmesi uygulanmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 35 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır aldığım hız maksimum 20 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 35 Mbps hıza ulaşmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir senedir vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. 1000 Mbps hız sözü verilmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 20–30 Mbps civarında, şu an ise sadece 16 Mbps seviyesinde. Bu durum günün her saatinde sürekli şekilde devam ediyor. Defalarca kez arı...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve sözleşmemde ve mobil uygulamada hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen, uzun süredir bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık iki aydır alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında ve bu durum hem günlük internet kullanımımı hem de işimi/özel i...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk 1 yıl boyunca 50 Mbps hız vaadiyle, son 1 yıldır ise 100 Mbps hız vaadiyle internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri hiçbir dönemde vaat edilen hızlara yaklaşamadım. İnternet hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında, nadir...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. 6 Şubat tarihinden bu yana hız yükseltmesi yapılmasına rağmen internet hızım sürekli olarak 40–50 Mbps civarında kalıyor ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum....
Yorumlar