to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Üzerime Olmayan Hat Ve Borç Nedeniyle Yanlış SMS Gönderimi
Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde “Türk Telekom mobil ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde SMS’ler almaya başladım. SMS’ler doğrudan Türk Telekom tarafından gönderiliyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir hat ya da borç, e-Devlet sisteminde de görünmüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Üzerime olmayan bir hat veya borç nedeniyle sürekli olarak bu şekilde rahatsız edilmekten son derece rahatsızım. SMS gönderiminin acilen durdurulmasını, varsa yanlışlıkla açılmış bir borç veya hat kaydının iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Vatandaşların bu şekilde huzursuz edilmesinin hiçbir anlamı yoktur.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Türk Telekom hala mesaj gönderiyorsunuz böyle giderse yasal olarak şikayette bulunacağım devam ederseniz ev internet üyeliğimi sonlandıracağım ben eve internet bağlarken telefon numaramı yalan yanlış yere kullanın diye size vermedim
