to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Ödenen Borç Sonrası Kara Liste Silinmediği İçin Numara Taşıma Engeli
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 6.800 TL borcumu 1 hafta önce tamamen ödedim. Buna rağmen 15 Nisan’dan bu yana hâlâ kara listede göründüğüm için hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sistemde kara listeden çıkmış göründüğüm söyleniyor, ancak numara taşıma işlemi yapmak istediğimde farklı operatörlerde hâlâ kara listede olduğum net şekilde ortaya çıkıyor. Yani Türk Telekom tarafında “çıkmışsınız” denmesine rağmen, pratikte hâlâ kara liste kaydım silinmemiş durumda.
7034096826 numaralı abonelik için, ödemenin tam ve eksiksiz yapıldığı dikkate alınarak kara liste kaydımın tüm sistemlerden acilen ve kalıcı olarak silinmesini, hattımı başka operatöre sorunsuz şekilde taşıyabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
