Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom'da Limitsiz İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı

ID:35269310

Türk Telekom'da Limitsiz İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı

Yiğit

23 Şubat 14:55

255

Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, bugün itibarıyla ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Sabahtan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kesiliyor; bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri numaram 8829146972, bağlantım Adana Seyhan bölgesinde bulunuyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kaydım alındı ve “bakılıyor” bilgisi verildi; ancak gün boyunca sorun devam etti ve hâlen net bir dönüş yapılmadı.

İnternetimin sözleşmede taahhüt edilen hız ve stabilitede, kopma yaşamadan kullanılabilir hâle getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

turk-telekomda-limitsiz-internet-hiz-dusuklugu-ve-kesintili-baglanti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

5G Mobil İnternet Hızının Sürekli Yavaşlığı, İade Ve Fesih Talebi

Hakan

Türk Telekom

13 Nisan 18:07

428

Türk Telekom mobil hattımı 5g hizmeti sunulmaya başlandığından beri internet için verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hattım her yerde çekiyor olmasına rağmen, mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş ve günlük kullanımda bile (sosyal medya, video izleme, basit internet gezintisi gibi) ciddi so...

5g-mobil-internet-hizinin-surekli-yavasligi-iade-ve-fesih-talebi-2.jpg

5g-mobil-internet-hizinin-surekli-yavasligi-iade-ve-fesih-talebi-1.jpg

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Ladik'te Türk Telekom Mobil İnternet Hızı 1 Mbps Altında

Ömer

Türk Telekom

08 Nisan 23:13

510

Türk Telekom mobil hattımda Samsun Ladik ilcesi yaklaşık 10 gündür sürekli olarak internet hızı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı çok yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hız test ( fast.com) Benim hat 4.5G : 160 Kbps Arkadaşım Turkcell beraber yaptık Tu...

Samsun Ladik'te Türk Telekom Mobil İnternet Hızı 1 Mbps Altında

samsun-ladikte-turk-telekom-mobil-internet-hizi-1-mbps-altinda-6.jpg

samsun-ladikte-turk-telekom-mobil-internet-hizi-1-mbps-altinda-5.jpg

samsun-ladikte-turk-telekom-mobil-internet-hizi-1-mbps-altinda-4.jpg

samsun-ladikte-turk-telekom-mobil-internet-hizi-1-mbps-altinda-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Ahmet

Türk Telekom

01 Aralık 2025 23:40

482

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Web sayfaları çok yavaş açılıyor, sosyal medya platformlarındaki videolar ve canlı yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte sesli yanıt sistemi üzerinden iki kez hat resetleme işle...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-1.jpg

Jfla sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hızım Sözleşmeye Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Jfla

Türk Telekom

03 Aralık 2025 18:21

392

Türk Telekom ev internet aboneliğim 16 Mbps hızında ve bulunduğum köyde bu hız günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. İnternet çok yavaş olduğu için hem temel ihtiyaçlarımı hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Home office çalıştığım için sürekli bağlantıda olmam gerekiy...

İnternet Hızındaki Sürekli Düşüklük Yaşam Kalitemi Olumsuz Etkiliyor

Nour

Türk Telekom

05 Haziran 2025 23:16

393

İstanbul’da Türk Telekom internet abonesi olarak sizlere yaşadığım ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Aboneliğim 24 Mbps hızındadır, ancak bana ulaşan hız çoğu zaman sadece 6 ile 9 Mbps arasında değişmektedir. Bu hızla interneti verimli kullanmak neredeyse imkansız hale gelmiştir. Her gün çok y...

internet-hizindaki-surekli-dusukluk-yasam-kalitemi-olumsuz-etkiliyor-1-36.jpg

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör