Türk Telekom'da İzinsiz Gamifive Aboneliği Ve 279 TL Ücret İptali Talebi

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Gamifive isimli bir oyun sitesi üzerinden abonelik başlatıldığını Mart 2026 dönemine ait faturamda 279 TL ek ücret görerek fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ya da siteye bilinçli olarak üye olmadım.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iznim dışında başladığını ilettim. Görüşmede, bu firmanın kendileriyle alakası olmadığını, bu nedenle iptal edemeyeceklerini söylediler; ancak buna rağmen ücretin tahsilatını Türk Telekom faturası üzerinden yapıyorlar. Israrla haksız bir ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen, sadece abonelikleri iptal ettiklerini, fakat faturama yansıtılan 279 TL’yi ödemek zorunda olduğumu ifade ettiler.

Onayım olmadan başlatılan bu Gamifive aboneliği nedeniyle Türk Telekom faturama yansıtılan 279 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda yeniden oluşmaması için gerekli tüm güvenlik ve engelleme işlemlerinin yapılmasını istiyorum.