to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücretinin İadesi İçin Talep
Türk Telekom hattıma 3480 numaralı bir yerden ne olduğunu anlamadığım bir mesaj geldi ve herhangi bir onay vermediğim halde otomatik olarak abonelik başlatıldı. Bu abonelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Durumu fark eder etmez hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde bu işlemin kendilerine ait olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve 279 TL’lik tutarın iadesini kabul etmediler.
Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle 02.2026 dönemine ait faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hat sahibinin adı E*** G****’dir, numaram 546 *******49’dur. Bu ücret iade edilmediği takdirde numaramı başka bir operatöre taşımayı ve bir daha Türk Telekom’u tercih etmemeyi düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
