Türk Telekom’da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Türk Telekom ev internetim 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmıyor ve bir gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kimse bakmıyor, dolayısıyla arıza kaydı bile açtıramıyorum.

İnternet hizmetim kesintiye uğramasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede hattım için arıza kaydının açılmasını, bağlantı sorununun giderilmesini ve bu kesintinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.