Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir hiç Wi-Fi yok, internete bağlanamıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlamaya başladı. Sürekli kopan ve gelmeyen internet nedeniyle hem işlerim hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor.

Adresim İstanbul Eyüp, Silahtarağa Mahallesi’nde bulunuyor. Sorunun ev içi bir durumdan çok bölgesel ya da altyapı kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü kopmalar genelde aynı saatlerde oluyor ve kendi imkanlarımla çözüm sağlayamıyorum.

Türk Telekom’un bölgemdeki altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek bu bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, akşam saatlerinde yaşanan bu kesintilerin acilen giderilmesini talep ediyorum.