Türk Telekom’da İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde sadece arızanın giderileceği tarih ileri atılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum nedeniyle tüm hafta sonu işimi yapamadım ve mağdur oldum.

Türk Telekom’dan internet arızamın acil olarak giderilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin bu şekilde oyalanmadan, net bir çözüm ve bilgi verilmesini talep ediyorum.