Türk Telekom'da Esim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Yurt dışı telefonum iPhone 15 Pro Max, Turkcell ve Vodafone hatlara açıldı ancak Türk Telekom hattına açılmadı. Türk Telekom gibi bir yere geçtiğim için pişmanım. Beş gündür eSIM almama rağmen hiçbir şekilde eSIM'im açılmadı. Diğer bütün arkadaşlarımın eSIM'i açıldı. Başka operatörlerden kendilerine durumu izah ettiğimde müşteri hizmetlerinde bayiye gidin, çözüm sunsunlar diyorlar. Bayiye gidiyorum, bayi biz yapamıyoruz diyor. Genel müdürlüğe dahi gittim, genel müdürlükte daha hiçbir şey yapamıyorlar. Aşırı derecede kötü bir hizmet veriyorlar. Türk Telekom'a geçmeyin, yönlendiriyorlar sizi sürekli bir yerlere.



Evet diğer operatörlerden sıkıntı duymadım en geç 02.01.25 de açıldı. Yüzlerce kişi mağdur. Üstüne bir de dış aramalara erişim kapandı bende araştırdım bu problemi yaşayanda çok. Büyük bir sıkıntı var bence ve hala çözemediler her yerden sorun çıkmaya başladı.