Türk Telekom'da Çözümsüzlük Ve İlgisizlik

Sayın yetkililer,
10.02.2025 tarihinden itibaren mobil hattım çift yönlü olarak kısıtlanmıştır.
Bunun nedenini bende bilmiyorum. Türk Telekom'da çalışan en yetkili kişi dahi bilmiyor.
12.02.2025 tarihinde bu durumu Türk Telekom bölge müdürlüğüne gittim (Bahçelievler/Haznedar/İstanbul)
Fakat çalışanların ilgisizliğine mi yanayım, konu hakkındaki bilgisizliğine mi? Müşteri hizmetlerinin fikirsizliği de cabası. Velhasıl Türk Telekom'un en alt biriminden tutun en üst yetkilisine kadar herkes herkesten bir haber ve işi savsaklamaktan başka bir çözüm bulamadılar.
Bugün itibarıyla mobil hattım daha kapalı ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Maddi manevi hakkımı yargı yoluyla alacağım kanaatindeyim.
Ama demem o ki Türk Telekom pişmanlıktır pişmanlıktır, çözümsüzdür Fikirsizler.