to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay gelsin, ben Türk Telekom müşterisiyim. Cihaz almak istedim. Online işlemlerden 'Türk Telekom müşterisi olmadığınız için bilgilendirme mesajı' gösteriyor. Cihazı peşin ya da kredi kartı ile alabilirsiniz diyor. Türk Telekom müşterisi olduğum halde niye böyle mesaj gösteriyor? Biz başka operatör mü kullanıyoruz? 2 tane Türk Telekom hattım var, düzenli fatura ödemesi yaptığım halde cihaz puanım yükselmiyor.
Her ay son ödeme günü gelmeden Türk Telekom faturamı yatırdığım halde, bu ay tarafıma çift fatura yansıtılmış?! Üsteli...k faturaların hizmet numaraları farklı! Telekom'u aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmıyor! Tek fatura ödemek için seç yapıyorum fakat çift faturayı ekliyor ve de
Türk Telekom faturanız ödenmedi deyip iki defa ödeme alıyor. Otomatik ödemem var. Kendileri de otomatik ödeme alıyor. Kr...edi kartında iki kez aynı numara ödeme alıyor İlk seferde aradım ilgileneceğiz dediler. Aynı kaldı. Kaç ay geçti yine denk geldim iki kez çekilmiş Müşteri hizmetleri ulaşmak zaten
"2 defa tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Türk Telekom firması bana sürekli mesaj gönderiyor. Türk Telekom'da kayıtlı hattım olmamasına rağmen, başka bir telefon ...numarasına ait borç olduğu belirtilerek ödeme yapmam isteniyor. Bu durumdan artık çok sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çünkü müşteri olmadığım için bağlanamıyorum. Bana
Merhaba. Türk Telekom sitesinden bir fatura ödedim. Aynı kredi kartı ile ikinci bir fatura ödettirmiyor. Bu nasıl şey? B...ir evde en az dört adet fatura çıkıyor. Anne baba ve iki çocuk olsa. Ne demek bir kredi kartı ile sadece bir fatura ödettirmek. Diğer kartlarımı kullanmak istemiyorum.
Aile Paketi408
Altyapı19.189
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.568
eSIM745
Ev Telefonu951
Fatura35.009
Faturalı Paketler3.753
Faturasız Paketler802
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.892
Hız Testi872İçerik Servisleri1.643
İnternet94.195
Kampanya2.128
Kamu Tarifeleri524Magnet1.249
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.618
Modem6.124
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme291
Pin Kodu26Prime3.201
Puk Kodu9
Selfy418
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.168
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.354
Taahhüt8.782
Tarife Değişikliği1.737Tivibu3.618
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.406
