to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay gelsin, ben Türk Telekom müşterisiyim. Cihaz almak istedim. Online işlemlerden 'Türk Telekom müşterisi olmadığınız için bilgilendirme mesajı' gösteriyor. Cihazı peşin ya da kredi kartı ile alabilirsiniz diyor. Türk Telekom müşterisi olduğum halde niye böyle mesaj gösteriyor? Biz başka operatör mü kullanıyoruz? 2 tane Türk Telekom hattım var, düzenli fatura ödemesi yaptığım halde cihaz puanım yükselmiyor.
Her ay son ödeme günü gelmeden Türk Telekom faturamı yatırdığım halde, bu ay tarafıma çift fatura yansıtılmış?! Üsteli...k faturaların hizmet numaraları farklı! Telekom'u aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmıyor! Tek fatura ödemek için seç yapıyorum fakat çift faturayı ekliyor ve de
Türk Telekom faturanız ödenmedi deyip iki defa ödeme alıyor. Otomatik ödemem var. Kendileri de otomatik ödeme alıyor. Kr...edi kartında iki kez aynı numara ödeme alıyor İlk seferde aradım ilgileneceğiz dediler. Aynı kaldı. Kaç ay geçti yine denk geldim iki kez çekilmiş Müşteri hizmetleri ulaşmak zaten
"2 defa tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Türk Telekom firması bana sürekli mesaj gönderiyor. Türk Telekom'da kayıtlı hattım olmamasına rağmen, başka bir telefon ...numarasına ait borç olduğu belirtilerek ödeme yapmam isteniyor. Bu durumdan artık çok sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çünkü müşteri olmadığım için bağlanamıyorum. Bana
Merhaba. Türk Telekom sitesinden bir fatura ödedim. Aynı kredi kartı ile ikinci bir fatura ödettirmiyor. Bu nasıl şey? B...ir evde en az dört adet fatura çıkıyor. Anne baba ve iki çocuk olsa. Ne demek bir kredi kartı ile sadece bir fatura ödettirmek. Diğer kartlarımı kullanmak istemiyorum.
Aile Paketi402
Altyapı18.587
Bana Özel Paketler2.138
Çocuk Hattı144
e-dergi156
Ek Paket1.492
eSIM752
Ev Telefonu963
Fatura34.965
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir887
Hat Dondurma327
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.841
Hız Testi889İçerik Servisleri1.559
İnternet95.172
Kampanya2.039
Kamu Tarifeleri512Magnet1.211
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.608
Modem6.164
Numara Değiştirme430
Numara Engelleme270
Pin Kodu25Prime2.981
Puk Kodu9
Selfy388
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.247
Sim2.802
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.271
Taahhüt8.626
Tarife Değişikliği1.692Tivibu3.456
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.440
