Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Türk Telekom'da Cihaz Alma Sorunu

ID:32213805

Türk Telekom'da Cihaz Alma Sorunu

Zeynep

Türk Telekom

18 Nisan 2025 18:51

1.643

Kolay gelsin, ben Türk Telekom müşterisiyim. Cihaz almak istedim. Online işlemlerden 'Türk Telekom müşterisi olmadığınız için bilgilendirme mesajı' gösteriyor. Cihazı peşin ya da kredi kartı ile alabilirsiniz diyor. Türk Telekom müşterisi olduğum halde niye böyle mesaj gösteriyor? Biz başka operatör mü kullanıyoruz? 2 tane Türk Telekom hattım var, düzenli fatura ödemesi yaptığım halde cihaz puanım yükselmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Çift Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ercan

Türk Telekom

11 Haziran 2025 15:25

246

Her ay son ödeme günü gelmeden Türk Telekom faturamı yatırdığım halde, bu ay tarafıma çift fatura yansıtılmış?! Üstelik faturaların hizmet numaraları farklı! Telekom'u aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmıyor! Tek fatura ödemek için seç yapıyorum fakat çift faturayı ekliyor ve de...

turk-telekomda-cift-fatura-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Çifte Fatura Çilesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Pinar

Türk Telekom

13 Kasım 2024 11:17

421

Türk Telekom faturanız ödenmedi deyip iki defa ödeme alıyor. Otomatik ödemem var. Kendileri de otomatik ödeme alıyor. Kredi kartında iki kez aynı numara ödeme alıyor İlk seferde aradım ilgileneceğiz dediler. Aynı kaldı. Kaç ay geçti yine denk geldim iki kez çekilmiş Müşteri hizmetleri ulaşmak zaten ...

Çifte Fatura Çilesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Semih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom'da Yeni Hat Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Semih

Türk Telekom

17 Ekim 2024 13:30

3.781

"2 defa tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."

Türk Telekom'da Yeni Hat Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

2 Yorum

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Sürekli Yanlış Borç Mesajları Alıyorum

Umut

Türk Telekom

26 Nisan 2025 13:31

463

Türk Telekom firması bana sürekli mesaj gönderiyor. Türk Telekom'da kayıtlı hattım olmamasına rağmen, başka bir telefon numarasına ait borç olduğu belirtilerek ödeme yapmam isteniyor. Bu durumdan artık çok sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çünkü müşteri olmadığım için bağlanamıyorum. Bana...

Türk Telekom'dan Sürekli Yanlış Borç Mesajları Alıyorum

Türk Telekom Aynı Kredi Kartı İle İkinci Bir Fatura Ödettirmiyor

Ali

Türk Telekom

27 Eylül 2023 16:20

247

Merhaba. Türk Telekom sitesinden bir fatura ödedim. Aynı kredi kartı ile ikinci bir fatura ödettirmiyor. Bu nasıl şey? Bir evde en az dört adet fatura çıkıyor. Anne baba ve iki çocuk olsa. Ne demek bir kredi kartı ile sadece bir fatura ödettirmek. Diğer kartlarımı kullanmak istemiyorum.