to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay ev internetinde çok sık sorun yaşadığımız için Türk Telekom'a geçmiştik. Ama yaklaşık 3 haftadır hiiiiç internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve
hatta yaşadığımız şehirdeki şubeye de şikayette bulunmak için 3 kere gitmemiş olmamıza rağmen oluşturulan arıza kayıtlarına çözüm sunulmamıştır. Teknik ekibin hala çözmek için uğraştığını mesaj olarak iletselerde internet bağlantısını kontrol etmeye gelen kimse olmamıştır. Sorunun çözülmesi için artık bir teknik ekip yollayın...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 haftadır internetim yok, ekip gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hep gerekli işlemi yaptıklarını ve geleceklerini söylüyorlar ama sorunum çözülmüyor. Buradaki teknik servis gelmiyor, faturam işliyor ama hizmeti kullanamıyorum.
Ev interneti için Türk Telekom kullanmaktayım. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantısında problem yaşıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen teknik ekip gelmedi ve arıza devam ediyor. Sorunun en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'a ilk arıza kaydını oluşturalı 3 hafta oldu hala incelemeler sürüyor şeklinde bilgi geliyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanmama izin vermiyorlar. Sürekli bant kaydı en kısa sürede çözülecektir yalanı söyleniyor. 3 hafta içinde hiçbir ekip evimize veya dışına gelip inceleme yapmadı. Hata...
Türk Telekom evde internet sorunu yaşıyoruz. Her gün neredeyse müşteri hizmetlerini arıyoruz ve sürekli arıza kaydı oluşturuyoruz. Neredeyse 3 aydır sürekli internet kesintisi problemi var. İncelemelerde de asla başarılı değiller ve sorun düzelmiyor. 1 gün varsa 1 hafta internet yok ve fatura ödenme...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Üç gündür internetim yok. Bu süre zarfında o kadar fazla iletişim kurdum ki; ancak, asla sorunumu çözmediler. Teknik servis gelmesi gerekiyor ama ilgilenen kimse yok. Şu son üç ayda bu kurumda yaşadığım sıkıntılar bitmek bilmiyor.
Yorumlar