to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtikten sonra evimde yaşadığım çekim problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimin giriş katında telefon hattım ve internetim hiç çekmiyor, içeride bulunduğum sürece ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum.
Bu sorunu ilk olarak Vodafone hattı kullanırken yaşamaya başladım. Bunun üzerine komşumun önerisiyle Türk Telekom’a geçmeden önce özellikle durumu anlatmak için Türk Telekom Güzelbahçe Yelki şubesine gittim. Yaşadığım bölgede Vodafone’da olduğu gibi baz istasyonu ile ilgili bir sorun olup olmadığını sordum. Görevli, bölgede herhangi bir sorun olmadığını, çekim problemi yaşamayacağımı söyleyince hattımı Türk Telekom’a taşıdım.
Ancak Türk Telekom’a geçmeme rağmen evimin giriş katında çekmeme sorunu aynen devam etti. Bunun üzerine Türk Telekom’a resmi şikayette bulundum. Bana, bölgede belirsiz süreyle baz istasyonu yenilenmesi yapıldığını ilettiler; net bir tarih veya çözüm süresi verilmedi.
Türk Telekom’a güvenerek hat taşıma işlemi yaptım fakat şu an evimin giriş katında hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyor ve internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, çekim probleminin net bir tarih verilerek kalıcı şekilde çözülmesini veya çözülemeyecekse buna uygun bir alternatif/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece benim hattımda değil, aynı evde kullandığımız tüm Türk Telekom hatlarında benzer şekilde telefon çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve evin içinde neredeys...
Türk Telekom mobil hatlarımız evimizin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Eşim de ben de Türk Telekom hat kullanıyoruz ve yeni taşındığımız bu evde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Evin birçok yerinde arama yapamıyoruz, arama kurulduğunda da çoğu zaman ses kesiliyor ve mobil internet nere...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom’a geçtiğim yaz döneminden bu yana ciddi çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. Sadece Yelki Mahallesi’nde değil, şehrin genelinde de hat çekimi ve internet hızı sorunlu; ancak özellikl...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim. Hattım Konya il merkezinde, özellikle evimdeyken neredeyse hiç çekmiyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, çekmeme ve çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşt...
Kısa süre önce hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Vodafone’da çekim sorunları yaşadığım için operatör değiştirdim ancak Türk Telekom, yaşadığım deneyim açısından Vodafone’dan çok daha kötü çıktı. Neredeyse hiçbir yerde internet düzgün şekilde çekmiyor, sosyal medyaya giremiyorum, bazen nor...
Yorumlar