to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtikten sonra evimde yaşadığım çekim problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimin giriş katında telefon hattım ve internetim hiç çekmiyor, içeride bulunduğum sürece ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorunu ilk olarak Vodafone hattı...
24 Ocak’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten bu yana hücresel veri ile Instagram uygulamasına giremiyorum; uygulama açılıyor ancak akış kesinlikle yenilenmiyor. Aynı anda aynı hat ve aynı hücresel veri bağlantısı ile diğer uygulamalarda ve tarayıcıda internete sorunsuz bir şekilde eri...
Telefon numaramı kısa süre önce Selfy ’ye taşıdım ve gerekli mesajları attım. Taşıma işleminin ardından 6 aylık 100 GB internet paketimin yüklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen paketim hala tanımlanmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım,...
Daha yeni geçtiğim hattıma, her şeyi aktif edip para da yatırdığımda halde internete giremiyorum. Mesaj geldi, paketsiz internet erişim onayı olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz onay için internet onay yazıp 5555 'e gönder deniliyor. Gönderdiğim halde hata veriyor ve internete giremiyorum...
4 gün önce Türk Telekom mobil e-hattımı taşımak için başvurdum. 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve sınırsız WhatsApp paketi taşımak için görüştüğüm müşteri temsilcisi, uygulama içinden bakiye ile satın alınabileceğini söyledi. Fakat uygulamada böyle bir paket yok, bayiye gitmem gerektiği söylen...
16 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom Mobil numara taşıma ile geçiş yaptım 260 TL aylık fatura. Geçtiğim günden beri telefon düzgün çekmiyor internete giremiyorum. Sesim karşıya gitmiyor çekim gücü full olduğu halde. Bu tarifeye geçmeden önce yine Türk Telekom luydum zaten. Kısa süreliğine başka ope...
Eski operatörümden Türk Telekom'a mobil hattımı taşıdım. Çekmediği ve internete giremediğim için tekrar başka operatöre geçmek için başvuru yaptım ama Türk Telekom 90 günlük aktivasyon süresini dolduracaksınız diye izin vermiyor. Yeni hat almadım. Yıllardır kullandığım hattımı taşıdım. Neymiş BTK iz...
Türk Telekom'a geçiş başvurusu yapalı 1 haftayı geçti. Adresime yeni hattı gönderdiler. Yaklaşık 1 haftadır da hat bende duruyor. Hala hattı açmadılar. Aradım konuştum. Diğer gün SMS geldi, 1 ile 4 gün arasında açılacaktır diye. Kardeşim ben hattı kullanamıyorum. Arama yapamıyorum, internete giremiy...
TTNET'e numara taşımak için başvuruda bulundum. Bana değişik seçenekler sundular, pahalı geldi. Sonra 6-14 yaş arası çocuğunuz varsa 15 GB+3 GB'lik bir paket var, 200 küsur TL'ye o olabilir dediler. Ben de kabul ettim. Hat geldi. Hattı taktım. İnternete bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, inte...
Türk Telekom asla çekmiyor. Tekirdağ Kapaklı'da oturuyoruz, sonuçta dağ başı da değil, şehir burası. Arayanlar ulaşamıyor, internete girmek için evin içinde geziyoruz. Bu yüzden hattımı taşımaya karar verdim. İnanılmaz sorunlu bir altyapıya sahip. Annemin ve kendi hattımı başka bir firmaya taşıyorum...
Ben şu an kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımı 16.05.2024 tarihinde Türk Telekom'a taşıdım. 2 gün içinde önce faturasıza sonra faturalıya geçeceğini söylediler. 18.05 2024 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde çok saçma bir nedenden dolayı geçişin yapılamadığını söylediler. Daha önc...
Gece 00:40 itibariyle Prime Sınırsız Düşün 70GB tarifesine geçtim. Fakat geceden bu yana tarifem tanımlı değil ve hiçbir paket görünmüyor. Arama yapamıyorum. İnternete giremiyorum. Mobil uygulamada paketim görünmüyor. Müşteri hizmetleri ancak kayıt açabiliyor başka hiçbir işlem yapamıyor. Geçtiğime ...
