Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Uygulamasında Takılan 150 TL İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
28 Aralık 2025 22:39
218

Türk Telekom ev interneti aboneliğimden doğan 150 TL tutarında alacağım bulunuyor. Bu tutar e-Devlet üzerinde IBAN’a iade edilecek alacak olarak görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade sürecinin Türk Telekom uygulaması üzerinden ilerlemesi gerekirken işlem uygulama üzerinde takılı kalmış durumda, süreç tamamlanmıyor ve para hesabıma aktarılmıyor. İadenin Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yapılmasını istiyorum.

Müşteri numaram 7020048346, adım soyadım İsmail Y*****’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen birine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye anlatamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

E-Devlet’te açıkça görünen 150 TL alacağımın en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Kesilmesi Ve Hizmet İadesi Talebi

profile
10 Haziran 2025 13:25
707

profile
30 Ağustos 2025 10:27
1.928

profile
Seyitahmet
16 Ekim 2025 00:18
772
taahhut-edilen-1-gbps-hiz-saglanmiyor-ucret-iadesi-ve-sorunun-cozulmesini-talep-ediyorum-2.jpg
taahhut-edilen-1-gbps-hiz-saglanmiyor-ucret-iadesi-ve-sorunun-cozulmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri