to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hizmet Sıfır, Altyapı Sıfır
Türk Telekom'un fiber altyapısını 8 yıldır bekliyordum. Üst sokağımda olan fiber altyapı 8 sene sonra İçerenköy kolçak sokak geldi. Kendim harita mühendisiyim hayatımda bu kadar kötü bir altyapı hizmeti görmedim. İşçilik inanılmaz kötü, özensiz ve gelişi güzel yapılmış. Bu videoyu 1 hafta önce çektim. Bugün baktığımda yerde açık olan kabloya az bir çimento dökmüşler ve benim apartmanıma gelen kabloyu tamamen kesmişler tekrar yapmak için tenezzül etmemişler. İçerenköy kolçak sokak no:41 nazmibey apartmanında şu an fiber altyapı yok eski kabloyu kesip tekrar bağlamamışlar. 2026 yılında Türk Telekom Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon ve fiber altyapı şirketlerinden biri olarak geçiyor fakat verdiği hizmet maalesef ortada. Kendi evimde 10 senedir yalin İnternet kullanıyorum ve sürekli şikayet ettiğim halde Youtube.com da video bile açamayan bir internet hizmeti alıyorum. Yetkililerden bir an önce bu şikayeti dikkate alıp işini düzgün yapan bir ekip göndererek kalan eksik işleri tamamlamaları mi talep ediyorum. Kullanmış olduğum yalın İnternet için 8 senedir sürekli şikayet talebi açmaktan yoruldum. Başka bir seçeneğim olmadığı için kötü bir internet hizmeti için 8 senedir abonelik ücreti ödüyorum.
Kimse gelip ilgilenmiyor evde internet kullanamıyoruz okul ödevlerini hep kendi internetimizi kullanarak yapıyoruz boş yere Türk Telekom para ödüyoruz. Oğlum için kodlama eğitimi aldım gün içinde sürekli internetin gidip gelmesi ve bu internet hızı ile eğitimin mümkün olmadığını söylediler ve eğitim paketimi iptal etmek zorunda kaldım. Konu sadece basit bir internet kablosu değil umarım bunu anlayacak bir noktaya ulaşırız. Benim apartmanında 2 apartman yanında altyapı fiber çalışması yapılırken ustaların yanına gidip rica ettim tabii ki yaparız bizim işimiz bunun için buradayız hemen şirketi arıyorum 1 saate senin oraya geçeriz dediler. Sonuç kimse gelmedi. Büyük ihtimalle çalışanlar ana yüklenici firmaların, Taşeron firmalarının da Taşeron firmaları olduğu için işler bu şekilde özensiz ve hatalı ilerliyor maalesef güzelim ülkemizi içten çürüten sistemde bu. Ucuz işçilik ucuz maliyet denetleyen yok sonra neden gelişemiyoruz diye söylenip dururuz. Buradaki konu 3 metrelik bir kablo değil. Konu evde dersini yapamayan, araştıramayan, öğrenimin den geri kalan, kodlama eğitimi alıp kendini geliştirmek isteyip de hevesi kırılan bir çocuk. 8 senede ben bu durumu çözemedim bu konuyla kimler ilgileniyorsa hepsine yazıklar olsun.
