to read complaints and reviews, or file yours.1
20 Gün Kesintili Fiber İnternet İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Yaklaşık 20 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde oyalandığımı ve gerçekçi bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Sorunun ne olduğu net şekilde açıklanmıyor, verilen bilgiler de bana göre tutarsız ve sonuçsuz kaldı.
Hem internet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini hem de 20 gündür yararlanamadığım hizmet için faturama indirim ya da iade yapılmasını talep ediyorum.
Yusuf
30 Mayıs 16:22
20 gündür TurkNet fiber internetim tamamen kesik, hiçbir değişiklik olmadı ve hizmet kalitesi berbat ötesi. Sorunum hâlâ çözülmedi.
