Faturamı Ödememe Rağmen Hesabımdan İkinci Kez Para Çekildi Ve İade Yapılmıyor

Türk Telekom evde internet abonesiyim (Müşteri No: 7031100652). 13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 605 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen, 16.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan da aynı tutar tekrar çekilmiş. Daha önce de benzer bir durum yakınımın başına gelmişti.

Faturamı zamanında ve eksiksiz ödediğim halde, sistemde ödemenin görünmesine rağmen hesabımdan tekrar para çekilmesini kabul etmiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Bu haksız para çekimlerinin nedenini ve ödediğim fazla tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde, konuyu yasal yollara taşıyacağımı ve mahkemeye başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.