Türk Telekom Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Tarife Takibi Sorunu

Tuba · 2026-03-24T15:23:30+03:00

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “oturum süreniz dolmuştur” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Hizmet numaram 7043124399’dur. Bu nedenle özellikle tarifemi ve kullanımımı takip edemiyorum, tarifem bitmek üzere olduğu için de ne kadar hakkım kaldığını göremiyor olmam mağduriyet yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini bu konu için aramadım, sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için öncelikle buradan çözülmesini istiyorum. Türk Telekom uygulamasına giriş sorunumun incelenerek hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuba

Türk Telekom

24 Mart 15:232.164

Tuba

1 Nisan 16:13

Uygulamaya giriş sorunumun çözülmesi için başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Süregelen Abonelik Ve Bağlantı Sorunları İçin Çözüm Bekliyorum

Özlem

Türk Telekom

4 Aralık 2025 15:02518

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 senedir hem uygulama hem de bağlantı tarafında ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Taahhüt sürem azaldığı için Türk Telekom uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim ancak o günden sonra uygulamaya her zaman girdiğim gibi giremiyorum ve “aboneliğiniz yok” uyar...

İnternet Kesintisi, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Heysem

Türk Telekom

3 Şubat 01:08374

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk kesintiden bu yan...a bağlantı bir gün bile düzelmedi ve evde interneti hiç kullanamıyorum. İlgili hizmet numaram 7045979889’dur. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, telefonla şikayet bırakt...

İnternet Arızasına Çözüm Yok, Mağduriyet Devam Ediyor

Selçuk

Türk Telekom

4 Ağustos 2025 16:21446

29 Temmuz’dan beri Türk Telekom evde internet hattımı hiç kullanamıyorum. Vardiyalı çalıştığım için akşam 17.00’den sonr...a eve gelebiliyorum ve arıza ekipleri sadece mesai saatlerinde (17.00’ye kadar) çalıştığı için sorunuma müdahale edilemiyor. Bu sebeple bir kez teknik ekip aradı ama denk getiremed...

Mobil Uygulamada Evde İnternet Hesabı Görünmüyor

Kadir

Türk Telekom

15 Şubat 00:39551

Türk Telekom mobil uygulamasında, evde internet hizmetim olmasına rağmen bir haftadır hesabım görüntülenmiyor. Mobil uyg...ulamaya girdiğimde “evde internet hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Evde internet hizmetim limitsiz fiber ola...

1 Destek

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Giriş Sorunu

Salim

Türk Telekom

18 Haziran 2025 20:294.496

Türk Telekom müşteri hizmetleri seçeneklerinde yaşadığım sorun ile ilgili bir seçenek yok. Buna rağmen müşteri hizmetler...inden biriyle görüşemiyorum. Paketimde ne kadar kaldığını kontrol etmek istiyorum, ancak giriş yapamıyorum. 'Oturum süreniz doldu' uyarısı alıyorum. Gerekli bilgileri girip şifre i...