Türk Telekom servis yok hatası

Numara taşıma işlemi kapsamında hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, faturalı hat olacak şekilde taşıdım. Tarafıma yeni SIM kart teslim edildi; dün itibarıyla eski Vodafone hattım kapandı ve aynı gün Türk Telekom SIM kartını telefonuma taktım. Bana en geç iki saat içinde hattın açılacağı söylendi; a...

Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti altyapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli ...

Türk Telekom mobil hattımda, 0552********16 numaralı hattım için bugün sabahtan beri her yerde sürekli “servis yok” hatası alıyorum. Hiçbir yerde şebeke gelmiyor ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hala aynı şekilde devam ediyor. Bu ...

Tivibu tarafından verilen TV cihazı üzerinden Denizli Merkezefendi’de üç gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle hiç yayın alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün için teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Her ay 156 TL ödeme yaptığım ...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...

2023 yılında pasaportuma işletip yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonum, 01.01.2026 itibarıyla kayıtlı bir cihaz olarak görünmesine rağmen Türk Telekom hattım 3 gündür “servis yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Arama, SMS ya da internet dahil hattı kesinlikle...

Yaklaşık 2,5 yıl önce kayıt ücretini ödeyerek Apple 14 Pro Max cihazımda kullandığım Türk Telekom hattımı açtırmama rağmen, 04.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında telefonum bir anda kapandı ve ekranda “servis yok” uyarısı görünmeye başladı. O günden beri hattımı kullanamıyor, arama yapıp alamıyor...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı alır almaz pasaport kaydını yaptırmış olmama rağmen, bugün itibarıyla telefonumda bir anda “servis yok” hatası almaya başladım ve saatler geçmesine rağmen sorun hâlen düzelmedi. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve sorun İstanbul Eyüp’te, ...

Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS gönderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm fa...

IMEI kaydı BTK sistemi üzerinden yasal süresi içinde yapılmış olan iPhone 15 Pro Max marka cep telefonumda, 03.01.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren “Servis yok” hatası almaktayım. BTK IMEI sorgulama ekranında cihazım kayıtlı görünmesine rağmen, Türk Telekom hattım üzerinden şebeke hizmeti alamıyor...

Yıllardır sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım bugün aniden “servis yok” hatası vermeye başladı. Aynı hatta sahip olduğum SIM kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak yurt dışından aldığım ve 2023 yılında vergisini ödeyerek IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda bugün sabahtan beri “servis yok” hatası alıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Muğla Marmaris’teyim, yanımda rakip operatörleri kullanan arkadaşlarımın telefonları tam çekmesine rağmen sadece benim hattımda...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş işleminden sonra 1 gündür iPhone 14 cihazımda hiçbir şekilde servis alamıyorum, arama, SMS ve internet kullanamıyorum. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda “servis yok” hatası devam ediyor....

Türk Telekom faturalı hattım için e-sim kullanmak istiyorum ancak 120 gün hakkım olmasına rağmen bu hizmetten yararlanamıyorum. Mağazaya gidip e-sim işlemini yaptırdıktan yaklaşık 2 saat sonra hattımda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattı kullanamıyorum. Aynı sorunu üst üste iki kez yaşadım. İki s...

26 Ekim ile 28 Ekim 2025 tarihleri arasında İhlas Armutlu Tatil Köyü’nde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden toplam 4 adet, tanesi 27 TL olan “TT Wi-Fi Günlük Sınırsız” hizmeti satın aldım. Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bu hizmeti kullanmaya başladığımda, iddia edildiği gibi sınırsız bi...

İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Ev internetim sürekli kopuyor. İlk şikayetimde teknik servis geldi, modem hatası olduğunu söyledi ve modemi yenilediler. Ancak iki gün önce tekrar arıza kaydı bildirdim, iki gündür gelen giden yok. Hâlâ 'inceleniyor' diyorlar. İnternetim iki gündür düzgün çalışmıyor. Telefonla aradığımda ise 'Kaydın...

14/08/2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı’nda Türk Telekom müşteri hizmetlerine hat değişikliği için başvuruda bulundum. 18/08/2025 tarihinde yeni hattım teslim edildi ve 4 gün içinde hattımın açılacağı bilgisi verildi. 20/08/2025 tarihinde saat 05:40’tan sonra hattımı takıp kullanabileceğim yönünde...

11.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden iPhone 14 cihazım için esim başvurusu yaptım ve 160 TL hat ücretini ödedim. Ancak aktivasyon işlemi başarısız oldu. Ertesi gün İstanbul Silivri’deki Türk Telekom ana bayisine giderek destek talep ettim. Bayi, aktivasyon için ayrıca 250 TL ü...

Türk Telekom faturalı hattımda esim’e geçiş yapmak için 350 TL ücret ödedim. Ayrıca, bana 70 TL’nin faturama yansıyacağı söylendi. Ancak faturamda 210 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve esim’e geçiş işlemi de gerçekleşmedi. Hattımda sürekli “servis yok” hatası almaya devam ediyorum. Bu süreçte mü...

Türk Telekom Tivibu, 'sinyal yok' hatası veriyor. Hiçbir kanal çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 30.05.2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arasında servis geleceği söylendi ancak gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden kayıt açtılar ve 18:00'a kadar servis geleceği belirtildi; yine g...

Merhaba, Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyız. Bağlantı kopma hatası sebebiyle çağrı merkezini aradım ve teknik ekip binama geldi. Altyapı sorunu olduğunu, arızayı bildireceğini ve en kısa zamanda çözüleceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak bağlantımda kopma sorunum o andan itibaren tamamen ba...

Evde internet sistemimde hiçbir problemim olmadığı halde Türk Telekom satış marketing aramalarıyla fiber internete geçiş yapmam için Devamlı arandım. Bugün fiber internet kablosu çekildikten sonra, belli bir saat sonra wan bağlantısı kesildi. ADSL zaten boş odada hiç temasımız yoktur. Teknik servis ...

Türk Telekom'dan e-SIM'e geçiş yaptım. 120 gün e-SIM ile cihazımı kullanma hakkım varken, yalnızca 3 gün aktif olan e-SIM şu an 'servis yok' hatası veriyor. BTK'yı aradım, Türk Telekom'un sorumlu olduğu söylendi. Şubeye gidince ise 'bizlik bir şey yok' deniliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine is...