Türk Telekom Tivibu GO Paketi İptal Sonrası Açılmadı 48 Saatlik Söz Verilen Süre Aşıldı

Türk Telekom’dan Aralık ayında yıllık TV Bu GO paketi satın aldım. Ancak internet aboneliğimi iptal ettirdiğim anda, yıllık olarak peşin aldığım TV Bu GO paketim de hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve yaklaşık üç gündür erişim sağlayamıyorum.

İptal işlemi sırasında bu hizmette bir kesinti olacağını, fakat en geç 48 saat içinde tekrar açılacağını özellikle belirttiler. Buna rağmen verilen süre geçtiği halde paketim hâlâ açılmadı ve kullanamadığım her gün boşa gitmiş oluyor.

Yıllık satın aldığım TV Bu GO paketimin derhal tekrar aktif edilmesini ve kapalı kaldığı günlerin de paket süreme eklenmesini talep ediyorum.