Türk Telekom Taahhütlü Faturamı Kafasına Göre Fiyatını Arttırıyor

13 Temmuz 2023 tarihinde hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Hattımı annem kullandığı için en düşük taahhütlü tarifeye geçtim. Geçtiğim zamanda kampanya vardı, Ezber Bozan 4 GB taahhütlü tarifeye geçtim. Bayide alırken ücretinin 110 lira olacağı söylendi. Fakat ikinci ay faturası 141,50₺ geldi. Bayiye gidip neden böyle olduğunu sordum, paketlerin taahhütlü olmadığını söylediler. Arada mağdur olan biz olduk. Şimdi son ayımda da faturamı 227 lira olarak faturalandırmışlar. Kafalarına göre taahhütlü kampanyamın fiyatını artırıyorlar. Bu durumu şikayet ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Son ayım. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Türkiye'nin bütün altyapısının böyle bir şirketin elinde olması ne acı. Müşterilerini mağdur ederek yol kat ediyor.