Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sürecinde 20 Günlük Çözülmez Sorun Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcileri

Nasuh

Türk Telekom

31 Aralık 2025 10:20

163

Türk Telekom taahhüt yenilemeyi beceremedi müşteri temsilcileri hiçbir şeyden anlamıyor birinin verdiği bilgiyi bir sonraki görüştüğüm müşteri temsilcisi yalanlıyor 20 gündür taahhüt yenileme işlemini yapamadılar. Bir de yapabileceğimiz hiçbir şey yok deyip geçiştiriyorlar. Sadece şikayet oluşturmak için oradalar sanki çözüm üretmeyi bile beceremiyorlar ve anlaştığı kargo şirketi jetlogi adı gibi maşallah çok hızlıları 20 günde ne zaman arasam daha kargo çıkmadığını 5 iş günün de teslim edileceğini cuma günü kargonuz elinizde olacak diyorlar. Bu işi beceremiyorsanız yapmayın. Milletti boş yere mağdur etmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Modem Teslimatı 20 Gün Gecikti Ve Taahhüdü Tutmadı

Mahmut

Türk Telekom

24 Aralık 2025 21:00

222

Türk Telekom 20 gündür modem teslimatı yapmıyor, taahhüdünü tutmuyor! Türk Telekom tarafından **04/12/2025** tarihinde aranarak, mevcut internet modemimin eski olduğu ve yeni bir modemle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede, yeni cihazın **Jetlogi** firması aracılığıyla en geç **5 gün içer...

turk-telekom-modem-teslimati-20-gun-gecikti-ve-taahhudu-tutmadi-1.jpg

Türk Telekom İnterneti Kesip Bağlamadı

Ali

Türk Telekom

05 Haziran 2024 11:01

364

Türk Telekom sorunları bitmek bilmiyor ramazan bayramından bu yana evde internet yok. Sebebini sorduğumda fiber alt yapıya geçildiği için eski bağlantılar üzerinden internet verilmiyormuş. Tamam dedim yeni bağlantı üstünden yapalım randevu oluşturdular 20 gün bekledim randevuya ekipler gelmedi. Arad...

Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Yenileme İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Çözmüyor

Sabri

Türk Telekom

16 Mayıs 2025 19:44

901

Türk Telekom evde interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yenileme yapıyorum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hala daha yenileme işlemim yapılmıyor ve bununla ilgili müşteri temsilcisini aradığım lakayıt cevaplar verilecek mağduriyetim giderilmiyor. Ve yarın taahhüdüm bitecek belki ekstra ücretler,...

1 Destek

Taahhüt Yenilemede Sürekli Artan Fiyatlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Hasan

Türk Telekom

31 Temmuz 2025 20:01

550

20 gündür Türk Telekom Ev İnternetimin taahhüt yenileme işlemi yapılamadı.! * 1 ci aramada bir Müşteri temsilcisi kampanyadan faydalandırmak istediğini kendi inisiyatifini kullandığını söyleyerek 470 TL'ye taahhüdümü yenilediğini söyledi Onayladım. On-onbeş gün sonra * 2 ci aramada bir başka Temsil...

Türk Telekom Ev İnternetinde 20 Gündür Çözülmeyen Sorun

Enes

Türk Telekom

23 Ekim 2024 13:19

478

Türk Telekom Ev İnternetimi 20 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibi gönderdiğini söylüyor. Gelen ekip hiçbir şey yapmadan geri gidiyor. Olayı yol çalışmasına bağlıyor tamam ama yol çalışması biteli 15 gün oldu hala internet yok. Müşterinin sorununu önemsemediği aşikar....

1 Destek

1 Yorum