to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 4848 ile biten hattımı yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Gazipaşa/Alanya Havalimanı’nda konteyner ofiste çalışıyorum ve hattı Türk Telekom’da kullandığım süre boyunca iş yerimde ne düzgün şebeke ne de internet hizmeti alamadım. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan iş arkadaşlarım da benzer çekim problemi yaşıyor.
Geçiş yaptığım günden beri tam verim alamıyordum ancak son olarak ofiste kilitli kaldığım bir anda kimseye ulaşamadım. Ulaştığım arkadaşım da beni duyamadığını söyledi ve “sesin gelmiyor” diye attığı mesaj bana ancak ofisten çıkıp dışarı çıkınca ulaştı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de işim gereği iletişim ihtiyacım açısından beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak zorunda kaldım.
Kullanamadığım, çekmeyen bir hat nedeniyle Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtiğim için tarafıma SMS ile 2.075 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Çekim sorununu defalarca yaşamama rağmen öncesinde bir başvuru yapmamıştım, ancak cayma bedeline itiraz ettiğimde hattımın incelendiği ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Oysa özellikle iş yerimde şebeke sorunu çok net bir şekilde devam ediyor.
Kullandığım yerde sağlıklı hizmet alamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Gazipaşa/Alanya Havalimanı bölgesinde yaşadığım çekim problemleri ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak hattıma yansıtılan 2.075 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan kısa süre önce faturalı mobil hat aldım. Ancak ikamet ettiğim adreste şebeke çekim gücü son derece zayıftı ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyordum. Bu durumu birkaç kez iletmeme ve talep açtırmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı, 'inceleme' dışınd...
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum, şu an 554 ****28** numaralı faturalı hattımda 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetten verim alabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Kayseri’deyken de aynı sorun vardı, Sinop’a geldim yine değişen hiçbir şey olma...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir çekim sorunu yaşamamıştım. Ancak 15 Mart’tan sonraki yeni fatura dönemine geçtiğimden beri, Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evimde telefonum sık sık “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım çekmiyor. Evde internetim olm...
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem evimde hem iş yerimde telefonun mobil şebekesi çoğu zaman doğru düzgün çekmediği için sürekli bağlantı sorunu yaşadım. Görüşmelerim kesildi, internet erişimim sağlıklı olmadı ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Çekim sorunu bu kadar ...
Türk Telekom mobil hattıma 25 Aralık son ödeme tarihli faturama 4.555 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana daha önce bu kadar yüksek bir cayma bedelinden bahsedilmemişti. Net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu rakamı görünce ciddi anlamda mağdur...
Yorumlar