Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Şebeke Kesintileri Ve İnternet Yavaşlığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Nisan 12:31
38

Batman ili Merkez ilçesi Fatih Mahallesi 3314 Sokak No:2 Daire 7 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bölgemizde Türk Telekom şebekesi sağlıklı şekilde hizmet vermemektedir. Yapmış olduğumuz telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler yaşanmakta, karşı tarafla iletişim kurarken ses gidip gelmekte ve konuşmalar sık sık yarıda kalmaktadır. Aynı şekilde internet hizmetinden de verimli şekilde yararlanamıyor, bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri nedeniyle günlük işlerimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz.

Bu sorun sadece bana ait değil, aynı bölgedeki diğer Türk Telekom aboneleri de aynı sıkıntıları yaşamaktadır. Buna rağmen sürekli olarak sağlıklı hizmet alamadığımız bir hat için düzenli şekilde fatura ödemeye devam ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyet hem iletişimimizi hem de günlük yaşam düzenimizi ciddi anlamda olumsuz etkilemektedir.

0542*****68 numaralı hattım üzerinden bu bölgede yaşanan altyapı ve şebeke sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir tam olarak faydalanamadığımız hizmet nedeniyle, sorun çözüldükten sonra fatura konusunda tarafıma kolaylık ve iade/indirim gibi bir destek sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

profile
16 Mart 14:53
458

Kahramanmaraş'ta Sürekli Kesilen Mobil Şebeke Ve Yavaş İnternet

profile
18 Şubat 13:36
602
Tüm Türk Telekom Şebeke Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri