to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit Telefon Arızası Çözülmüyor, Müşteri Mağduriyeti
Emre
Türk Telekom27 Nisan 17:46216
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Türk Telekom teknik ekibi tarafından arıza tespiti yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”
Türk Telekom’a ait Antalya Gündoğmuş’taki sabit ev telefonum yaklaşık 2 haftadır arıza nedeniyle çalışmamaktadır. Hatta ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arızanın giderileceği, ardından da arızanın giderildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen telefon hattımda sorun aynen devam etmektedir. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve “yapıldı” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmaması beni mağdur etmektedir.
Türk Telekom’dan, 0 242 783 41 76 numaralı sabit hattımdaki arızanın gerçekten kontrol edilerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Emre
29 Nisan 19:20
Türk Telekom teknik ekibi tarafından arıza tespiti yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
