to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2019 yılından bu yana sürekli olarak internet kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmet numaram 7019***782, adresim Trabzon ili Of ilçesi Pınaraltı Mahallesindedir.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bazı zamanlarda müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım, ulaştığımda ise bölgede genel arıza olduğu söylenerek şikayet kaydı oluşturulamayacağı ifade edildi ve sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi.
Tüm bu aksaklıklara rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir stabil ve sözleşmeye uygun bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantımın bulunduğum adreste kesintisiz ve söz verilen hızda olacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunar, özellikle @ebekirsahin başta olmak üzere ilgili kurumların bu kronik internet sorununa ve bölgemizdeki altyapı eksikliğine kayıtsız kalmamasını rica ediyorum. #BTK #İnternetsorunu #Altyapısorunu
Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurum bulunmasına rağmen, adresimde altyapı hazır olmasına rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 6925339291 numaralı başvurum sistemde aktif görünmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir kurulum gerçekleştirilmiyor. Bu süreç...
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bu zamana kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken 01.12.2025 tarihinden itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve geldiği zaman da hız çok düşük olduğu için doğru d...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde bulunuyor ve 11.12.2025 tarihinden beri hiç internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı hatası alıyorum; modem açık olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve ilgil...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Göktürk, H*** A**** bölgesinde ikamet ediyorum ve gündüz-gece fark etmeksizin internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete kesin...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 702 895 70 00 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 17 Aralık 2025 civarında başlayan kesintiler sonrasında internet tamamen gitti ve öncesinde olduğunda da hız saniyede 700–1000 KB civarında, yani neredeyse kullanı...
Yorumlar