Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Otomatik Tarif Yenilemesi Ve Fahiş Cayma Bedelleri

profile
12 Ocak 08:42
813

Türk Telekom'un saçma fiyat dayatmalarından bıktığım için tarifemin bitiyor olmasını fırsat bilip başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmayı hedefledim. Burada ve diğer sosyal medya kanallarında insanların taahhüt süresi bitimine 1-2 gün kala geçtiklerinde bile fahiş cayma bedellerinde maruz bırakıldıklarını gördüm ve sırf bu nedenden dolayı taahhüt sürem dolmadan inadına geçiş yapmadım.
Bu süreçte farklı Türk Telekom bayilerine giderek konu hakkında bilgi almaya çalıştım. Hepsinin ağzından çıkan ortak cümle 2 gün kala geç hiçbir şey olmaz dediler. İnternette diğer insanların yaşadığı sorunları anlatmama rağmen öyle bir şey olamaz diyerek üstelediler yine de dinlemedim onları ve geçiş için bekledim o cezayı yememek için.
 
09.01.2026 tarihi taahhüdümün biteceği tarihti ve yine bayilere özellikle şu soruyu yönelttim: Ben geçiş yapmadan beklersem benim taahhüdümde bulunan tarife üzerinden otomatik bir yenileme olması mümkün mü? Eğer geçişi bekletirsem bu sefer de başka bir tarife için gereksiz bir bedel dayatılacak mı dedim? Israrla siz onay vermediğiniz sürece yenileme olmaz denildi ve ben de tabii ki yenileme talimatı vermedim.

10.01.2026 tarihinde taahhüdümün bitmiş olduğunu uygulamadan görebiliyorum fakat bu tarihe geçer geçmez son ay faturam olan 375 liraya ek olarak 832 liranın eklendiğini ve güncel faturamın 1207 lira olduğu yazıyor. Kendi kendine de otomatik bir tarife yenileme durumu var uygulamadan bunu görebiliyorum. Eski tarifem 12 ay geçmesine ve taahhüdümün bitmesine rağmen sanki devam ediyormuş gibi oraya kullanım detayları falan koymuşlar saçmalık. Üstüne bir de sırf bu kullanım detayına sanki kullanmışım gibi gösterebilmek için ben uyuyorken saat 04.27, 05.27, ve 06.27 de resmen bir saat aralıklı 1MB gibi saçma sapan bir internet kullanım dökümü oluşturmuşlar. Tüm bunlar ben veri dolaşımımı gece kapattığım halde oluyor bir de.
 
Bu fiyatlandırmayı kabul etmemekle birlikte isterse talep ettiğiniz fiyat 1 lira olsun yine size vermeden tüketici heyetinde hakkımı arayacağım.  

turk-telekom-otomatik-tarif-yenilemesi-ve-fahis-cayma-bedelleri-4.jpg
turk-telekom-otomatik-tarif-yenilemesi-ve-fahis-cayma-bedelleri-3.jpg
turk-telekom-otomatik-tarif-yenilemesi-ve-fahis-cayma-bedelleri-2.jpg
turk-telekom-otomatik-tarif-yenilemesi-ve-fahis-cayma-bedelleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Yakın Yüksek Cayma Bedeli Ve Rekabetçi Olmayan Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 14:00
2.883
taahhut-bitimine-yakin-yuksek-cayma-bedeli-ve-rekabetci-olmayan-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Taahhüt Bitişine Kadar Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
23 Aralık 2025 16:51
1.190

Taahhüt Bitimine Gün Kaldığında Cayma Bedeli Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 20:31
1.258
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Son 30 Gününde Cayma Bedeli Çıkarılması İtirazı

profile
01 Ocak 14:16
1.627
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Cayma Bedeliyle Karşılaştım, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
26 Mayıs 2025 08:27
3.468
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri