Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Otomatik Tarif Yenilemesi Ve Fahiş Cayma Bedelleri

12 Ocak 08:42878

Türk Telekom'un saçma fiyat dayatmalarından bıktığım için tarifemin bitiyor olmasını fırsat bilip başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmayı hedefledim. Burada ve diğer sosyal medya kanallarında insanların taahhüt süresi bitimine 1-2 gün kala geçtiklerinde bile fahiş cayma bedellerinde maruz bırakıldıklarını gördüm ve sırf bu nedenden dolayı taahhüt sürem dolmadan inadına geçiş yapmadım.
Bu süreçte farklı Türk Telekom bayilerine giderek konu hakkında bilgi almaya çalıştım. Hepsinin ağzından çıkan ortak cümle 2 gün kala geç hiçbir şey olmaz dediler. İnternette diğer insanların yaşadığı sorunları anlatmama rağmen öyle bir şey olamaz diyerek üstelediler yine de dinlemedim onları ve geçiş için bekledim o cezayı yememek için.
 
09.01.2026 tarihi taahhüdümün biteceği tarihti ve yine bayilere özellikle şu soruyu yönelttim: Ben geçiş yapmadan beklersem benim taahhüdümde bulunan tarife üzerinden otomatik bir yenileme olması mümkün mü? Eğer geçişi bekletirsem bu sefer de başka bir tarife için gereksiz bir bedel dayatılacak mı dedim? Israrla siz onay vermediğiniz sürece yenileme olmaz denildi ve ben de tabii ki yenileme talimatı vermedim.

10.01.2026 tarihinde taahhüdümün bitmiş olduğunu uygulamadan görebiliyorum fakat bu tarihe geçer geçmez son ay faturam olan 375 liraya ek olarak 832 liranın eklendiğini ve güncel faturamın 1207 lira olduğu yazıyor. Kendi kendine de otomatik bir tarife yenileme durumu var uygulamadan bunu görebiliyorum. Eski tarifem 12 ay geçmesine ve taahhüdümün bitmesine rağmen sanki devam ediyormuş gibi oraya kullanım detayları falan koymuşlar saçmalık. Üstüne bir de sırf bu kullanım detayına sanki kullanmışım gibi gösterebilmek için ben uyuyorken saat 04.27, 05.27, ve 06.27 de resmen bir saat aralıklı 1MB gibi saçma sapan bir internet kullanım dökümü oluşturmuşlar. Tüm bunlar ben veri dolaşımımı gece kapattığım halde oluyor bir de.
 
Bu fiyatlandırmayı kabul etmemekle birlikte isterse talep ettiğiniz fiyat 1 lira olsun yine size vermeden tüketici heyetinde hakkımı arayacağım.  

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitişine Kadar Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Sorunu

23 Aralık 2025 16:511.325

Türk Telekom mobil hattımı 1 yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 26.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri