to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Online Ücretsiz Denilen Hat Taşıma İçin Bayide 200 TL Ücret Talep Edildi Mağdur Oldum
Türk Telekom mobil hattımı online işlemler üzerinden başka operatörden Türk Telekom’a ücretsiz olarak çevirdim. İşlem ekranında bu işlemin ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu. Ancak sonrasında bayiye gittiğimde hattımın çevrilmesi için benden 200 TL talep edildi.
Online başvuruda ücretsiz görünen bir işlem için bayide ek ücret istenmesini kabul etmiyorum. Üstelik şu an bu işlem nedeniyle hattımı da iptal ettiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Konu hakkında 444 1 444 üzerinden de görüşmeler yaptım ancak sorun çözülemedi.
9711 ile biten hattımın çevrim işleminin derhal iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle benden talep edilen 200 TL ücretin alınmamasını ve tarafıma acil olarak yetkili bir kişi tarafından dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
