Türk Telekom Nakil Süreci Sorunu

Türk Telekom'dan ev internetimiz için 16.01.2024 Salı günü fiber kurulum yapıldı. Teknik ekip bize 2 saat veya en geç 24 saat içinde internet bağlantısı aktifleşir bilgisi verdi. Aynı zamanda Tivibu da kullanıyoruz. Günlerdir arıyoruz, aciliyet iletip talep açtırıyoruz. Ne internet ne televizyon kullanabiliyoruz. Henüz bir dönüş veya çözüm bulunamadı. Ben evden çalışıyorum birkaç gündür bunun mağduriyetini yaşıyorum. Aldığım internete paketinin haddi hesabı yok. İşimle sorun yaşıyorum ve muhatap kimseyi bulamıyorum. Her aradığımızda aynı şeyler söyleniyor. Çözüm bulan tek bir muhatap yok. Maddi manevi zarar uğradım. Aboneliğini taşımayı yeni müşterisi olmayı düşünen varsa biraz daha düşünsün. Asla memnuniyet yaşamayacağınız bir kurum. İşlerini yarım bırakıp peşinde durmayan bir kurum.