to read complaints and reviews, or file yours.
Modem cihazımı ve taahhüdümü yenilemek için 15 gün önce başvuruda bulundum. 5 gün içinde çözüleceğini söylediler. Tekrar tekrar aramama rağmen yanıt vermiyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetleri bana yardımcı olmamakta ısrar ediyor. Taahhüt yaptıktan sonra bizi kendilerine mecbur ettiklerini düşünüyorlar. Şu an Türk Telekom online dahil giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimde online olarak taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak sistem sü...rekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı veriyor ve 15 gündür hiçbir şekilde online yenileme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Ben Türk Telekom müşterisiyim. İnternet aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan yenileme işlemi yaptım. Ayrıca, bu süreçte ...bir modem talebinde de bulundum. Ancak, şu ana kadar ne modem tarafıma ulaştı ne de taahhüt yenileme işlemi gerçekleşti. Modemin kurye aracılığıyla teslim edileceği belirtilmişti,
Türk Telekom evde internet taahhüdümü online olarak uzatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Sistem, yeni taahh...üt için modem almam gerektiğini gösterdiği için modem dahil Yalın 16 Mbps paketine başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne modem gönderildi ne de yeni taahhüdüm başlatıldı.
Türk Telekom şirketine ait TTNET internet kullanıcısıyım. Modemimi değiştirmek için yeni bir modem satın aldım. Görüştüğ...üm müşteri temsilcisi, modemimin 5 gün içerisinde geleceğini ve kurulumunun yapılacağını söyledi. Faturama ek olarak kabul ettim ve tam 1 aydır bekliyorum. Ne modem geldi ne de her
12.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim ve bu işlemle birlikte tarafıma yeni modem gönderile...ceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda en az 10 kez görüş
Aile Paketi397
Altyapı18.103
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi149
Ek Paket1.454
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.687
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi892İçerik Servisleri1.466
İnternet95.591
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.086
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.878
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.229
Taahhüt8.525
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.381
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
