to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Modem İadesinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Türk Telekom'dan bir modem aldım ve bu modemi bana kargo ile gönderdiler. Müşteri hizmetleri, kargo geldiğinde modemin jelatini ve kutusu açılırsa iade kabul edilmeyeceğini söylediler. 17 Mart'ta kargocu modemi getirdi. Poşeti, jelatini ve kutusu açılmış şekilde geri iade gönderecektim, ancak anlaşmamız yok dedi. 2 dakika içinde müşteri hizmetlerine dönüş yaptım. Bir haftadır beni şubeye yönlendiriyorlar, jelatin açıldığı için iade alamayız diyorlar. Kendi kargo şirketleri, benim bunda ne suçum var? Ürünü iade etmek için uğraşıyorum, iademiz yok diyorlar. İlginiz için teşekkürler şimdiden.
Türk Telekom firması iade kabul etmeyeceğini beyan ediyor kargo firması ile anlaşmalı sanırsam kargocu resimde görüldüğü gibi açık teslim ediyor firmada açık olduğunu kabullen miyor kargonun
