to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde bulunan Türk Telekom modemi pazartesi sabahı bir anda çalışmamaya başladı, fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı diyor. Biz de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bulunduğunuz bölgede altyapı sıkıntısı gözüküyor, bugün 22:00’a kadar sorun çözülür dendi. Ardından saat 10'da arayıp sorunun çözülmediğini söylediğimizde ise sorun ertesi günün sabahı 10:00’a ertelendiği söylendi. Sabah 10'da aradığımızda ise akşam 22:00’a ertelendiği söylendi. Bizimle bir dalga mı geçiliyor, anlayamıyorum. Bugün Çarşamba günü akşam 6 ve hâlâ internet yok. Yarın 23 Nisan resmi tatil olduğu için yarın da bir işlem yapılacağını zannetmiyorum; inanılır gibi değil.
23.02.2024'ten beri Türk Telekom ev internetim yok. Her aradığımda belediye altyapı çalışması, elektrik, su tesisat çalışması kaynaklı internetinizde genel bir arıza vardır deyip sorun en geç şu saatte bu saatte giderilecektir diyorlar. Ancak şu dakikaya kadar verdikleri hiçbir saatte sorun giderilm...
25.07.2023 tarihinden 26.07.2023 tarihine kadar internet hizmeti alamıyoruz. Üstelik oturduğum bölgede ve bina da fiber internet hizmeti olmasına rağmen. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme yaptığım kişi modeme sinyal yolladığını yarım saat içerisinde iyileşm...
Üç gündür internetim çalışmıyor, ne gelen var ne giden. 'Fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı' hatası nedeniyle 3 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradık, modemde tüm kablolar doğru takılı iken bir aksaklık yoktu. Aradığımızda, 'Teknik ekibimiz ilgileniyor, kontrol sağlıyor' diyorlar. Ne kada...
Türk Telekom fiber ev internetini kullanmaktayım. 29/12/2023 tarihinde saat 09.28 itibarıyla ev internetimizde kesinti yaşandı. Modemde 'internet yok'...
Türk Telekom ev internetim 23 Mayıs'tan beri çalışmıyor. 23 Mayıs günü fiber kablo döşenmek için kapının önü kazıldı. 24 Mayıs Cumartesi günü internetiniz gelir dediler, ancak internet gelmedi. O gün Türk Telekom'u aradım, uzaktan güncelleme yapıldı ve beklememiz istendi. Bekledik ama internet hâlâ ...
Yorumlar