to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Türk Telekom mobil uygulamasına son iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “telefonunuza doğrulama kodu gelecek” deniyor ancak bu doğrulama kodu bir türlü gelmiyor, uygulama da sürekli başa dönüyor ve giriş yapamıyorum.
Bu süreçte benden ayrıca ücretli bir SMS şifresi almam isteniyor. Bir kere 9520’ye şifre gönderdim ve telefonuma tekrar bir şifre geldi, onunla da uygulamaya girmeyi denedim fakat yine aynı döngü devam etti ve uygulamaya giriş yapamadım. Hem doğrulama kodum gelmiyor hem de şifre almak için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Ben Türk Telekom mobil uygulamasını özellikle Sil Süpür kampanyalarına katılmak ve faturamı kontrol etmek için kullanıyorum. Uygulamaya her girişte bir numara almak için para ödemek istemiyorum. Türk Telekom’un, mobil uygulamaya girişte yaşanan bu doğrulama kodu sorununu acilen çözmesini ve bu tür girişler için hattıma hiçbir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturasız hattımda her Cuma sunulan Sil Süpür kampanyasından 13.02.2026 tarihinde yararlanmam gerekirken, mobil uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için hediye internet vb. haklarımı kullanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve kendiliğinden düzelmişti; ancak bu sefer ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak SMS ile fatura almak için onaylamam isteniyor, onay veriyorum, bu kez Sil Süpür için 'oyla' seçeneği çıkıyor, ona tıklıyorum fakat tekrar aynı sayfaya dönüyor ve bu...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Perşembe gecesi Sil Süpür’den günlük 5 GB internet kazandım, hem uygulamada kullanım hakkı olarak görünüyor hem de SMS ile tarafıma tanımlandığı bildirildi. Ancak buna rağmen internet kullanımım Sil Süpür’den kazandığım...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak SMS ile fatura almak için onaylamam isteniyor, onay veriyorum, bu kez Sil Süpür için “oyna” seçeneği çıkıyor, ona tıkladığımda ise tekrar aynı S...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak SMS ile fatura almak için onaylamam isteniyor, onay veriyorum, bu kez Sil Süpür için “oyla” seçeneği çıkıyor, ona tıkladığımda ise tekrar aynı s...
Yorumlar