Türk Telekom Mobil Uygulamasına 3 Gündür Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 3 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım, ancak sorun devam etti.

Kullandığım cihaz iPhone 13 Pro Max. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler fakat bu çözüm olmadı. Uygulamaya erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.