Türk Telekom Mobil PUBG Paketi İndirme Sorunu Ve 120 TL İade Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından aylık sınırsız PUBG Mobile paketi satın aldım. Paket ücreti olarak faturama 120 TL yansıtıldı. Ancak oyuna girmeye çalıştığımda sürekli indirme hatası alıyorum ve “Lütfen oyunu yeniden başlat veya indirilen içeriği tamir et. 269616107” şeklinde uyarı çıkıyor; bu nedenle oyuna hiç giremiyorum.
Dünden beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, paketi aldığım andan itibaren düzgün şekilde faydalanamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi yaptıklarını ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat aynı hata devam etti ve hâlâ oyuna giriş yapamıyorum.
Kullandığım aylık sınırsız PUBG Mobile paketinin iptal edilmesini, bu paket için faturama yansıtılan 120 TL’nin ve bu işlemler nedeniyle alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















