Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro 5G telefonumda kullanıyorum; ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, dışarıda, işte kısacası bulunduğum her yerde benzer sorunları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum.

Bu durum hattı aldığım günden beri neredeyse hep aynı şekilde devam ediyor, düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir iyileşme de yaşanmadı.

Hattın sahibi olarak A*** Ö****** adına kayıtlı bu hat için bulunduğum bölgelerdeki çekim probleminin detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse altyapı ve kapsama alanı iyileştirmesi yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.