Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Kesinti, Çağrı Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Adıyaman Merkez’de evin içinde de dışında da hat düzgün çekmiyor, konuşurken sürekli kesiliyor internet hiç çekmiyor kesiliyor ve düzgün bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Günün her saati, sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık gerçekten bıktım.

Bu durum nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hatta bile düzgün şekilde bağlanamadım, sorunumu iletemedim. Buna rağmen faturalarımı tam ve düzenli ödüyorum ama aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim.

Hem çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini hem de bu süre boyunca düzgün hizmet alamadığım için faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.