to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 4440 gibi servis numaralarına SMS gönderemiyorum. Onay mesajı göndermem gerektiğinde sistem sürekli “istediğiniz servise ulaşılamıyor” şeklinde geri bildirim veriyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık bir saat önce fark ettiğim bu sorun öncesinde bu tür numaralara SMS göndermeyi hiç denememiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iki defa görüşme yaptım. İlk görüşmede hattımın bir Android cihaza takılıp denenmesi istendi, diğer görüşmede ise verilen hat sıfırlama kodlarını eksiksiz uyguladım; ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Türk Telekom’dan, hattım üzerinden 4440 benzeri servis numaralarına SMS gönderememe sorunumun ivedilikle incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve onay SMS’lerimin sorunsuz şekilde gönderilebilir duruma getirilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Mesajın gönderilmesine engel olacak herhangi bir kısıtlama ya da ayar olup olmadığını defalarca kontrol ettim, kendi tarafımdan bir sorun görünmüyor. Buna rağmen SMS’lerim 9520’ye gitmiyor ve bu konuda yardım alabilmek...
Türk Telekom mobil hattımda dünden beri SMS alamıyorum. Kısa mesajlarım, doğrulama kodlarım ve bana gönderilen hiçbir mesaj hattıma ulaşmıyor. Sorunun kendi kendine düzelmesini bekleyip telefonu kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Arama yapma ve inter...
Türk Telekom Mobil abonesiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, yaklaşık 40-45 gündür telefonuma hiçbir numaradan SMS gelmiyor. İnternet bankacılığı işlemlerinde, iş hayatımdaki bilgi işlem birimlerindeki işlemlerde, MHRS işlemlerinde, internet üzerinden alışveriş işlemleri ve daha birçok uygulamanın ku...
Türk Telekom mobil hattıma kayıtlı mobil uygulamaya yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama şifresi telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durum yüzünden faturamı ödeyemiyor, kalan kullanım hakl...
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak sürekli olarak bağlanamıyorum. Özellikle bugün değil, uzun süredir bu sorunla karşılaşıyorum. 45 dakikadır aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı ve müşteri hi...
Yorumlar