Türk Telekom Mobil Hat Üzerinden 4440 Servis Numaralarına SMS Gönderememe

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 4440 gibi servis numaralarına SMS gönderemiyorum. Onay mesajı göndermem gerektiğinde sistem sürekli “istediğiniz servise ulaşılamıyor” şeklinde geri bildirim veriyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Yaklaşık bir saat önce fark ettiğim bu sorun öncesinde bu tür numaralara SMS göndermeyi hiç denememiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iki defa görüşme yaptım. İlk görüşmede hattımın bir Android cihaza takılıp denenmesi istendi, diğer görüşmede ise verilen hat sıfırlama kodlarını eksiksiz uyguladım; ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Türk Telekom’dan, hattım üzerinden 4440 benzeri servis numaralarına SMS gönderememe sorunumun ivedilikle incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve onay SMS’lerimin sorunsuz şekilde gönderilebilir duruma getirilmesini rica ediyorum.