Türk Telekom Mobil Hat Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul merkezinde kullanmak üzere aldım; ancak hattı aldığım günden bu yana sürekli çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerin iç mekan veya dış mekan olmasının hiçbir önemi olmadan, neredeyse her yerde hattımın çekmediği, konuşmaların kesildiği ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadığım bir durum söz konusu.

Faturasız hat kullanmama rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmadı ve bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı.

Türk Telekom’un yaşadığım çekim ve kesinti problemini bir an önce inceleyip kalıcı şekilde çözmesini, bulunduğum bölgede hattın sorunsuz kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.