Türk Telekom Mobil Hat İnternet Çekmeme Sorunu

Merhaba, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İki hattımda da şehrin merkezinde olmama rağmen 4.5G yazmasına karşın internet üzerinden sayfaların açılması bir iki dakikayı buluyor. WhatsApp'ta durumları ve Instagram'da hikayeleri açmam da aynı şekilde uzun sürüyor. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Çift hatlı bir telefon kullanıyorum ve sık sık telefon değiştiriyorum. Bu yüzden yaşadığım sorunun telefon kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Videoları izlerken de bir iki saniye oynatıp duraksıyor ve sürekli olarak yükleme simgesi beliriyor. Artık bu durumdan bıktım. Ya internet hizmetinde iyileştirme yapın ya da bu işi yapamadığınızı kabul edin. Bulunduğum yerde internet hızı 2 megabit/saniye bile zor alıyorken, şebeke sinyali tam görünüyor. Lütfen internet hızını bilerek kısıtlamayı ya da yavaşlatmayı sonlandırın.