to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Faturası İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 10 Ocak tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredim üzerinden ödedim. O gün Garanti Bankası hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme kredi hesabımdan gerçekleştirildi. 11 Ocak’ta Garanti Bankası hesabıma para yatırdım ve 12 Ocak sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, aynı fatura için bu kez banka hesabımdan da 400 küsur TL tutarında tekrar çekim yapıldığını fark ettim.
Yani aynı faturayı hem kredi üzerinden hem de banka hesabımdan olmak üzere iki kez ödemiş görünüyorum. Bu işlem, telefon numaramın sonu 9701 olan Türk Telekom mobil hattıma ait faturayla ilgilidir. Konuyla ilgili henüz ne Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ne de Garanti Bankası ile görüşme yapmadım.
Aynı fatura için yapılan bu ikinci ve haksız tahsilatın, Garanti Bankası hesabımdan çekilen 400 küsur TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
