Türk Telekom Mobil Faturası İçin Çifte Tahsilat Ve İade Talebi

Betül

13 Ocak 14:09

310

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 10 Ocak tarihinde Garanti Bankası’ndaki kredim üzerinden ödedim. O gün Garanti Bankası hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme kredi hesabımdan gerçekleştirildi. 11 Ocak’ta Garanti Bankası hesabıma para yatırdım ve 12 Ocak sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, aynı fatura için bu kez banka hesabımdan da 400 küsur TL tutarında tekrar çekim yapıldığını fark ettim.

Yani aynı faturayı hem kredi üzerinden hem de banka hesabımdan olmak üzere iki kez ödemiş görünüyorum. Bu işlem, telefon numaramın sonu 9701 olan Türk Telekom mobil hattıma ait faturayla ilgilidir. Konuyla ilgili henüz ne Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ne de Garanti Bankası ile görüşme yapmadım.

Aynı fatura için yapılan bu ikinci ve haksız tahsilatın, Garanti Bankası hesabımdan çekilen 400 küsur TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-mobil-faturasi-icin-cifte-tahsilat-ve-iade-talebi-3.jpg

turk-telekom-mobil-faturasi-icin-cifte-tahsilat-ve-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Mağduriyeti: Fazladan Çekilen Ücretin İadesi

Cafer

Türk Telekom

25 Kasım 2024 19:27

1.002

Türk Telekom telefon faturamı banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı vererek ödemeyi planladım, ancak banka hesabımda yeterli para olmadığı için faturam ödenemedi. Bu durum üzerine, 24.11.2024 tarihinde sabah saat 7.20 civarlarında Garanti Bankası kredi kartını kullanarak 267,50 TL tutarındaki fat...

Türk Telekom’da Çift Ödeme, 631,50 TL İadesi Talebi

Adile

Türk Telekom

28 Aralık 2025 02:07

1.470

Türk Telekom’a ait 631,50 TL tutarındaki Aralık ayı faturam aynı dönem için iki kez ödendi. Faturanın biri otomatik ödeme talimatı ile, diğeri ise farklı bir banka hesabından mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık tarihinde tekrar tahsil edildi. Bu nedenle aynı fatura bedelini iki kere ödemiş oldum. ...

Çifte Fatura Ödemesi Ve İade Süreci Belirsizliği

Melih

Türk Telekom

13 Aralık 2024 01:45

2.545

12 Aralık saat 1 sularında 5539670708 ve 5369****97 numaralarının telefon faturalarını QNB bankası üzerinden kredi kartımla ödedim. Aynı gün, Garanti Bankası kredi kartımın otomatik ödeme talimatı ile iki fatura için de saat 7 sularında kredi kartımdan ödeme alındığını fark ettim. Türk Telekom'u ara...

Çifte Fatura Ödemesi Ve İade Süreci Belirsizliği

1 Destek

1 Yorum

Faturam İki Kez Tahsil Edildi, İade Talebim Karşılanmadı

Hüseyin

Türk Telekom

08 Kasım 2025 11:10

463

Türk Telekom faturamı her zaman otomatik ödeme talimatı olmadan, son günü beklemeden kendim ödüyorum. Buna rağmen, şirket hem benim ödediğim tutarı hem de otomatik ödeme talimatından aynı tutarı ikinci kez çekti. Yaklaşık bir hafta önce, bin TL’yi aşan bir miktar iki defa tahsil edildi. Daha önce d...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Mükerrer Fatura Ödemesi Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

Seher

Türk Telekom

22 Aralık 2025 01:13

350

Türk Telekom faturalı hattıma (telefon numaram: 541***0524) ait Aralık dönemi faturam için, 17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden ve 18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden olmak üzere toplamda 245 TL tutarında mükerrer ödeme yapılmıştır. Ödemelerin ardından durumu fark ederek hem Türk Telek...