Türk Telekom Mersin Adliyesi Bölgesinde Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş!

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve son 3 haftadır Mersin ili Akdeniz ilçesinde, özellikle Mersin Adliyesi çevresinde mobil internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sayfalar çok geç açılıyor ve neredeyse hiç video izleyemiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, tarafıma düzeleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor. Buna rağmen faturamı tam ve düzenli olarak ödüyor olmama karşın, aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım bölgede çekim ve hız sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında kesintisiz ve makul hızda internet hizmeti almak için gerekli altyapı ve teknik çalışmaların bir an önce yapılmasını istiyorum.