to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Yıllık Üyelik Ücreti İzin Almadan Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartıma 09.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadan kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konu hakkında QNB’nin dijital asistanı üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım, herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bilgi ve onayım dışında, haberim olmadan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
