Türk Telekom Magnet Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

24.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Türk Telekom Magnet hizmeti kuruldu. Kurulumdan bu yana, vaat edilen 4.5G hızında internet alamıyorum; hız testlerinde sürekli olarak 5-10 Mbps arası değerler görüyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.

Altyapı olmadığı için Magnet almak zorunda kaldım. Ancak bu kadar kötü bir internet olamaz; video izlemeyi geçtim, Google üzerinde arama bile yapamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Magnet’e uzaktan güncelleme yapıldı fakat hiçbir değişiklik olmadı. 28.09.2025 Pazar günü için arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Pazar günümü mahvettiniz, bütün günü sizin yüzünüzden evde oturup bekledim.

Her ay 840 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ve bu hizmetten hiç memnun değilim. Hesap numaram: 7048370623. İnternet hızımın söz verilen değerlere ulaşmasını, altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini veya Altyapının bir an önce gelmesini talep ediyorum.