Türk Telekom Magnet Hız Sorunu Ve İptal Ücreti Mağduriyeti

26 Haziran’da Türk Telekom Magnet aldım. İnternetim çok yavaş veya çoğu zaman yok. Alabildiğim en yüksek hız 4-5 Mbps. Çoğu zaman bunu da alamıyorum. Bir çok kez arıza kaydı bıraktım ama her defasında baz sorunu olduğu ve çalışmaların devam ettiği cevabını aldım. Artık pes ettim. Çünkü 3 ayda sorun hala çözülmedi ve çözüldü olarak açtığım kaydı kapatıyor Türk Telekom. Tüm bunları geçtim ve Magnet’i iptal etmek istedi. Fakat müşteri hizmetleri 610 Tl hat ücreti talep ediyor. 4.5G hızında olacak diye bana magnet sattılar ve veremedikleri hizmetin hattının parasını talep ediyorlar. Keyfi olarak hattı iptal etsem haklılar fakat hizmet alamadığım için iptal ediyorum. Bu arada rakip operatör ile yaptığım hız testi 100 Mbps çıkıyor.