Türk Telekom Magnet güncelleme

Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b...

Eşim üzerine kayıtlı olan 7037045000 numaralı Türk Telekom Magnet hattımızla ilgili 31.12.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Gelen SMS’te, 02.01.2026 tarihinde 08.30–12.30 saatleri arasında inceleme için teknik ekibin adrese geleceği bilgisi verildi. Daha sonra 01.01.2026 tarihinde bu mesaj günc...

Türk Telekom’un 200 GB’lik Cep Magnet hizmetini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 5 aydır, özellikle son aldığım 200 GB tarifede internet hızım sabah saatlerinde bile çoğu zaman 10 Mbps’i zor görüyor. Hız zaman zaman yükselse bile stabil kalmıyor ve sürekli ping sorunu yaşıyorum. Akş...

Ekim ayında Türk Telekom’dan Magnet ev interneti aldık ancak bağlantı hızı neredeyse çalışmayacak kadar yavaş olduğu için doğru düzgün hiç kullanamadık. Günün neredeyse her saatinde internet çok yavaş, basit bir sosyal medyada bile doğru düzgün işlemiyor. Video desen izlemesi imkansız. Resmen boşu b...

Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...

TTNET Magnet Sınırsız paket kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 3-4 gün boyunca bağlantı problemi yaşıyorum ve internet tamamen kesiliyor. En son 13 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte modemimde herhangi bir hata mesajı veya uyarı ışığı olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili TT...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Gölbaşı Hacılar Mahallesinde hizmet almaktayım. Aylar önce bölgemizde baz istasyonuyla ilgili yapılan bir çalışma sonrası, bağlantı kopması sorununu sık sık yaşamaya başladım. Dün geceden beri ise bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunu çözmek iç...

18.10.2025 Cumartesi günü Magnet internet hizmetimin aşırı yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. İlk etapta bana 21.10.2025 tarihi için 08.30 – 13.30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak 19.10.2025 Pazar günü saat 16.11’de “Arıza kaydınız güncellenmiştir, bugün 13.30 – 18.00 arasında eki...

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne (İlgili: Bağcılar Türk Telekom Müdürlüğü) Konu: Magnet hizmeti iade edilmesine rağmen faturalandırmanın devam etmesi hakkında Sayın Yetkili, Taşınmış olduğum adreste internet altyapısı bulunmadığı için tarafınızdan Türk Telekom Magnet isimli hizmeti satın almıştım...

24.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Türk Telekom Magnet hizmeti kuruldu. Kurulumdan bu yana, vaat edilen 4.5G hızında internet alamıyorum; hız testlerinde sürekli olarak 5-10 Mbps arası değerler görüyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Altyapı olm...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini Sivas merkezde kullanıyorum. Yaklaşık olarak her hafta 2-3 gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bugün de hala bu sorun devam ediyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde güncelleme yapıldığı veya modemi açıp kapat...

Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için Ankara'dan hat taşıma işlemi yapamadık ve bize altyapı olmayan yerler için Magnet önerildi. Yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz ve bir sıkıntı yaşamadık. Şimdi bir aylığına başka bir yere gideceğimiz için Magnet cihazını da yanımızda götürüp adre...

Türk Telekom şirketinden almış olduğum magnet internet sistemiyle sürekli olarak bir problem yaşıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum güncelledik deniliyor. Ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Yetmezmiş gibi normalde 900 küsur ödemiş olduğum hizmete ait fatura gü...

21 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom'dan taahhütsüz magnet satın aldık. 21 Nisan'dan beri kullandığımız şey kesinlikle bir internet değil. 5 günde tam 4 kere müşteri hizmetlerini aradık. Erkek arkadaşımın üstüne olan magnette sorunu ben yaşadığım için müşteri hizmetleri "birkaç farklı adım deneyecek...

Kasım ayından beri Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanmaktayım. Deprem bölgesinde yer alan Hatay'ın Antakya İlçesinde ikamet etmekteyim. İlk kullandığım aylarda bir problem yaşamazken son 1 aydır interneti kullanamamaktayım. Kullanamadığım bu süreçte belki arıza vardır. Düzelir diye beklerken 20 gün...

Ev değişimi yaptım, taşındığım yerde altyapı olmadığı için magnet modem aldım. İlk günlerde çok güzel çekiyordu. Son 2-3 haftadır sosyal ağlarda videolar açılmıyor. Bilgisayarıma bağlanmıyor, film izleyemiyorum. Sınırsız internet seçtik, sınırsız olduğu halde nasıl donma oluyor? Nasıl çekmeme oluyor...

Merhaba, derdimi son kez burada anlatacağım, bir daha sizinle uğraşamayacağım çünkü müşteri memnuniyeti düşüncesi yok denilecek kadar az. Şimdi ben kendi evime Magnet bağlattım, taahhütsüz olduğu için 2 ayda 3 defa zamla karşılaştım. Eyvallah dedim. Gel gör ki para almaya hızlı olduğunuz kadar, ver...

Türk Telekom Magnet çekim hiç yok, bağlantı sürekli kopuyor. Aboneliğimi yeni oluşturdum, cihaz yeni. 1300 TL ücret ödeyeceğim. Bu ne biçim iş? Arıyorum müşteri hizmetlerini, güncelleme yapıldı diyor ama çözülmüyor. Sürekli internet kopuyor. Eğer düzeltilme yapılmazsa sözleşmemi fes edeceğim ve hakl...

2 hafta önce magnet aldım, şehrin merkezinde bile çekmiyor. 900 küsur lira para alıyorlar. Bir de utanmadan müşteri hizmetlerini arıyorum, hepsi bir şey öğrenmiş: 'Güncelleme yapıyorum, kapatıp açın modemi' demekten başka hiçbir işe yaramayan elemanları koymuşlar telefonun başına.

Türk Telekom magnet kullanıcısıyım ve her sabah düzenli olarak internet gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Tüm ayarlamalar yapılıyor cihaz sıfırlanıyor müşteri temsilcisi güncelleme yapıyor, hatta modem de değişti ama sorun giderilemiyor. 192.168.0.1 modem arayüzünden girildiğinde hiçbir sorun yok her ş...

Merhabalar, Türk Telekom sabit internet kullanıcısıydım fakat adres değiştirdim. Bulunduğum yerde altyapı yok diye Cep Magnet önerildi. Türk Telekom genel binasında başvurdum ve aldım fakat aldığım günden beri resmen eziyet çekiyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, hattı güncellediler fakat du...

Türk Telekom, Fethiye'deki ikamet adresimde altyapı olmadığından dolayı magnet aldım. Bugün bağlandı fakat hızdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan bayan 'güncelledim, tamam' dedi. Kapadıktan sonra magnet Wi-Fi bağlantısını kesti ve bir daha bağlanmadı. Tekrar aradığım müşteri hizmetleri, da...

Türk Telekom altyapısı olmayan evlere magnet internet veriyor. Ben de aldım, cihaz kurulduğu akşam bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza randevusu oluşturdum. Sonra randevuyu aldığım gün için geleceğiz diye iptal ettiler, gelmediler. Sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım, 'Evet, randevunuzu...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom Magnet modem internet kullanıyorum, doğru düzgün asla çekmez. Zaten 1 aydır kullanamıyorum. 50 defa şikayet oluşturdum, güncelleme atıldı, 2 haftadır çalışamıyorum. Sizin yüzünüzden arıza kontrolü için her gün geleceğiz deyip bir sonraki güne erteliyorsunuz ama yok, b...