to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ve buna bağlı Magnet hizmetimi iptal ettirip kapattım. İptal sonrasında bana SMS i...le “magneti getirin” şeklinde bir mesaj geldi, bunun üzerine tekrar Türk Telekom bayisine gidip durumu sordum ve bana bu uyarıyı dikkate almamam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşı
Türk Telekom evde internet Magnet hizmetimi iptal ettirip cihazı teslim etmiş olmama rağmen benden hâlâ Magnet ücreti ta...lep ediliyor. 30 Nisan’da müdürlüğe giderek iptal işlemini yaptırdım ve Magnet’i teslim ettim, bununla ilgili elimde de belge bulunuyor. O gün bana, sistemde görünmesinin zaman ala
Türk Telekom’dan Magnet tarzı 200 GB’lik ev interneti kullanıyordum. Hizmeti beğenmediğim için sözleşmeli olmadığını da ...bilerek e-Devlet üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen iptalden sonra tarafıma ek borçlar çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 4.100 TL civarında bir fatura yansıtıldı. 16.06.2026
Ocak ayının sonlarında Çorum’da Türk Telekom’dan sınırsız Magnet internet başvurusunda bulundum. Modemim takıldı ancak h...içbir şekilde aktivasyon verilmedi, hattı hiç kullanamadan iki gün sonra iptal etmek için modemi teslim ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattımın “askıda” göründüğü ve işlemin sonu
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 13.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Ocak ayına ...ait 762,45 TL tutarında borç görünüyor. Bu borcu ödemek istediğimde ise hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Üç farklı bankadaki hesabımın online işlemler bölümünden borç ödeme ekra
Türk Telekom Cep Magnet hattını aldığımız günden beri bize sunulan internet paketi çok çabuk bitiyor, bunu kabul ettik f...akat asıl sorun fiyatta yaşanıyor. Bize taahhüt sırasında sabit olarak 850 TL ödeyeceğimiz söylendi, ancak son aylarda faturalarımız 960, 980 ve 1.165 TL gibi tutarlarda geliyor.
Yaklaşık bir hafta önce evimi taşıdığım için Türk Telekom üzerinden yeni bir Magnet internet hattı aldım ve Battalgazi/M...alatya’daki adresime kurulum yapıldı. Her şey normal giderken 06.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarından itibaren internete bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom’dan internet bağlatmak için online başvuru yaptım. Sistem üzerinde açılan şikayet kaydımda “kablo sıkıntısı... var, en kısa süre içinde yapılacak” şeklinde bir not bulunuyor ve bu gerekçeyle günlerdir oyalanıyorum. Bu belirsizlik üzerine bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orada
Türk Telekom Magnet hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ö...nce taahhüt bilgilerimi güncellemelerini ve taahhüt bitiminde ne kadar fark ödeyeceğimi öğrenmek istedim, ancak o anda bana hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine
26 Haziran’da Türk Telekom Magnet aldım. İnternetim çok yavaş veya çoğu zaman yok. Alabildiğim en yüksek hız 4-5 Mbps. Ç...oğu zaman bunu da alamıyorum. Bir çok kez arıza kaydı bıraktım ama her defasında baz sorunu olduğu ve çalışmaların devam ettiği cevabını aldım. Artık pes ettim. Çünkü 3 ayda sorun
Evimde altyapı olmadığı için Mart ayında Türk Telekom magnet bağlattım sınırsız olarak kullanmaktayım. Aylık 1300₺'e yak...ın ödemekteyim. Bu tutarın hizmet kalitesine göre çok fazla olmasından dolayı şikayetçiydim çünkü maksimum 16 megabit olduğu söyleniyor ancak kabloyla bilgisayarda özellikle akşa
15 Haziran 2025 tarihinde ikamet adresimi değiştirdim. Nakil için Türk Telekom şubesine başvurdum. Yeni adreste hizmetin... henüz sağlanamadığı (bina yeni olduğu için) söylendi. O zaman iptal edelim, Magnet uygulaması verelim dediler. Kabul ettim. Ancak benden ikamet değiştiğine dair belge ve en az bir
Türk Telekom magnetimi iptal ettiğim halde, iptali görünmüyor. Türk Telekom'da çalışan insanlar neden işini düzgün yapmı...yor? Saatlerce keyiflerini bekledim; dışarıda sigara içip, çay içip insanları salonda bekletip, sonra da sözde ilgileniyormuş gibi yapıp bizi gönderiyorlar. Sistem, hala magnet kul
Magnet modeme 2 aydır 860 TL ödedim, fiber altyapısını bekliyordum. Bu ay g...eçiş yaptım, otomatik iptal edilen magnet ücreti için 1176 TL ödedim. Size
"Teşekkürler"
Türk Telekom Magneti iptal edip cihazı da iade ettim. Birkaç günlük fatura çıkmadı gerekirken bir aylık fatura tarafıma ...yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım iade ettiğime dair belgeyi taraflarına mail atmam gerektiğini ve 24 saat içerisinde dönüş yapılmazsa tekrar kendilerine ulaşmamı söylediler
10.05.2024 tarihinde iptal ettirdiğim magnet internete 990 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleri muhataba almıyor ve yüzüm...üze kapatıyor. 20 kere aradığımda başka birime aktardılar. Birimde başka birime aktardı ve telefon kapandı. Yok mu muhatap olacak biri? Şeker hastasıyım, şekerim 400 oldu.
Gaziantep Üniversite Bulvarı'ndaki Türk Telekom şubesine 08/02/2024 tarihinde Magnet internet aboneliğimi iptal ettirip,... Magnet modemini ve kutu içeriğini eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak Türk Telekom online işlemlerden kontrol ettiğimde 813 TL fatura gözükmekte. Müşteri hizmetlerini aradım, bana
Bir ay önce yeni adrese taşınmam sonucunda Türk Telekom'dan internet hizmeti için ön nakil aldım. Yeni taşındığım adrest...e altyapı hizmetinin sağlanamadığı ve beklemem gerektiği, cayma bedelini ödememek için en az iki hafta beklemem gerektiği söylendi. Evraklarımı hazırlayıp Türk Telekom ofislerine g
Türk Telekom'dan 30 Aralık tarihinden beri Magnet internet kurulumu için gelmelerini bekliyoruz. Hiçbir açıklama olmadan... her gün sonraki gün için tekrar randevu oluşturuyorlar. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Her gün belirlenen saatler arasında gelecekler diye evden çıka
6 Kasım 2023 tarihinde Midyat Estel şubesindeki bayide Magnet aboneliğimi iptal etme işlemi gerçekleştirdim ve aynı anda... cihaz teslimi de yaptım. Özellikle belirttim, 'Yurt dışına çıkıyorum.' dedim ve bana 'Sorun yok.' dediler; ancak şimdi bana 808,92 TL borç çıkarıldı. Bu haksız bir taleptir, lütfe
Eksik evrak (sözleşme evrakı) denilerek magnetim kendiliğinden iptal edildi ve modem ücret yansıtıldı. Yeni magnet başvu...rusu yapmama ve eskisini evrakla teslim etmeme rağmen eski magnet faturası tarafıma yansıtıldı. Bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iptalini istiyorum
Magneti iptal ettim hattı iade etmem gerekiyor mu? Sonuçta aylık olarak faturama ek olarak yansımış. Bu konu hakkında ya...rdımcı olabilir misiniz?
Merhaba bundan yaklaşık 2 ay önce TTNET magnet ürünü almıştım evimde altyapının olmaması sebebiyle lakin eşimin tayini d...olayısıyla Hilvan ilçesinden Siverek ilçesine taşınmak durumunda kaldık. Magneti 15 gün kullanmama rağmen 30 günlük fatura ödemek zorunda kaldım. Bulunduğum konumda altyapı olmamas
