to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya kemer ilçesinde iş yerim için Türk Telekom’dan evde/işte internet hizmeti kapsamında oluşturulan kurulum randevum sürekli olarak değiştirilmekte ve tarafım mağdur edilmektedir.
24.04.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında verilen 270303856 numaralı ilk randevuya göre tüm planlamamı yapmama rağmen, herhangi bir kurulum gerçekleştirilmemiştir. Sonrasında randevum 26.04.2026 tarihine ertelenmiştir. Buna rağmen yine herhangi bir işlem yapılmamış ve süreç belirsiz şekilde uzatılmıştır. Bugün 28 Nisan ve hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır
Bu süreçte tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamış, Defalarca zaman ayırıp beklememe rağmen hizmet alamamış bulunmaktayım.
Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
01/02 tarihinde Türk Telekom’dan Ankara Altındağ adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 09/02 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de adrese gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Saat 18:00’den sonra sad...
7.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Şanlıurfa Karaköprü adresimde kullanılmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Sistem, 8.12.2025 günü için saat 13:30 ile 18:00 arasına otomatik kurulum randevusu oluşturdu. O gün çalışıyor olmama rağmen tüm gün izin alıp evde bekledim; ancak ne gelen oldu, ne ar...
Türk Telekom ev internet hizmeti için yaptığım başvuru kapsamında 03.12.2025 tarihinde saat 08.30–12.30 aralığına kurulum randevusu verildi. Bu randevuya göre işe gitmedim, tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı, kurulum da hâlâ yapılmadı. Bu başvuruya ait numaram...
Türk Telekom, 254444884 numaralı evde/iste internet kurulum randevum sürekli ertelenmektedir. Kurulum için gelen arkadaş, fiber kablosu daireye kadar gelmediği için geri gitmiş ve kabloyu çekecek olan kişilere bilgi verdiğini söyledi. 3 gündür SMS le bilgilendirme aldığım saatte evde olup, diğer işl...
Yorumlar